公平退款政策
退款政策
我們對公平透明退款政策的承諾。
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退款概述
在 AIDance，我們努力提供最佳的 AI 舞蹈影片生成體驗。我們理解有時事情可能不如預期，我們致力於公平的退款做法。
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符合退款條件
- 導致無法生成影片的技術問題
- 服務長時間不可用
- 錯誤計費或重複收費
- 帳戶問題導致無法使用服務
- 因 AI 錯誤導致的內容品質問題
❌
不符合退款條件
- 購買後改變主意
- 對主觀影片品質不滿意
- 積分到期前未使用
- 違反服務條款
- 已消耗或下載的內容
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退款流程
步驟 1：提交請求
發送電子郵件至 support@aidancegenerator.net，包含訂單詳情和原因。
步驟 2：審核
我們的團隊將在 3 個工作日內審核您的請求。
步驟 3：處理
如果批准，退款將在 5-10 個工作日內處理。
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退款時間
- 請求必須在購買後 7 天內提交
- 訂閱退款：下一個計費週期之前
- 一次性購買：7 天內未使用
- 處理時間：批准後 5-10 個工作日
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部分退款
如果已使用部分積分，可能會提供部分退款。退款金額將根據剩餘未使用的積分計算。
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訂閱取消
- 可隨時從帳戶設定或透過電子郵件取消
- 訪問權限持續到計費期結束
- 不退還部分計費期
- 取消後未使用的積分將過期
生效日期: 2026 年 1 月|最後更新: 2026 年 1 月
使用 AIDance 即表示您已閱讀並同意本退款政策。